FAQ

Questions fréquentes

Livraison

Quels sont les délais ? Votre commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés en livraison standard et 3 à 7 jours ouvrés en point relais (France métropolitaine).

Quels sont les frais de port ? En France métropolitaine : 5 € en point relais, offerts dès 49 € d'achat, ou 8 € en livraison standard. Le montant exact est calculé au moment du paiement.

Livrez-vous à l'international ? Oui. Union européenne : 15 €. Reste du monde : 29 €. Les délais sont affichés au paiement selon la destination.

Retours et échanges

Puis-je retourner un article ? Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté, dans son état et son emballage d'origine.

Comment effectuer un retour ? Contactez-nous via la page contact : nous vous indiquerons la marche à suivre. Le remboursement est effectué après réception et vérification de l'article.

Tailles et conseils

Quelles tailles proposez-vous ? Nos pièces vont du 44 au 56. Consultez notre guide des tailles pour choisir la vôtre.

Comment entretenir mes vêtements ? Suivez les indications de l'étiquette. En règle générale : lavage à froid, séchage à plat pour les mailles.

Commande et paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Les principales cartes bancaires et les moyens de paiement proposés au moment du règlement.

Puis-je suivre ma commande ? Oui : un e-mail de confirmation vous est envoyé dès l'expédition, avec le lien de suivi.